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Objectif qualité

IGS veut révolutionner le recrutement au Japon. C'est nécessaire

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Ce 27 juillet, Masahiro Fukuhara "pense global", mais il devrait travailler sur son "empathie". Du moins s’il en croit GROW : un outil informatique développé par sa start-up Institution for a Global Society (IGS), qui organise l’évaluation qualitative de demandeurs d’emplois par leurs pairs. Lorsqu’ils postulent, ceux-ci demandent l’avis d’au moins cinq "cautions" dont les observations, classées en 25 critères, permettront de cerner leur personnalité. GROW analyse la fiabilité de ces "parrains", pondérant la partialité de leurs conclusions grâce à de l’intelligence artificielle. "L’ONU avait demandé à l’Université de Washington d’établir des tests psychologiques pour dénicher les ressorts cachés des discriminations raciales. Nous nous sommes basés sur ces travaux" explique Masahiro Fukuhara, parti étudier à HEC en France, "berceau historique de la statistique" !

Cette dose de rationalité dans le monde des ressources humaines est la bienvenue. Le marché du travail nippon, hyper-tendu, est en situation de sous-emploi chronique, compliquant la tâche des DRH. Il souffre de dysfonctionnements terribles, outre ceux - parfois mortels - du surmenage et du harcèlement professionnel. Les recrutements des jeunes diplômés sont concentrés sur quelques jours de l’année, ce qui thrombose les entreprises et les universités. La mobilité professionnelle demeure un vœu pieux, avec un taux annuel de rotation des employés inter-entreprises de 6,7%, et intra-entreprises inférieur à 25%. "Il faut en moyenne dix interviews par candidat avant une embauche, alors que mon application permet de répondre aux mêmes questions. Quelle perte de temps !", s’exclame Masahiro Fukuhara.
Grâce à un outil comme GROW, il espère rendre plus mobiles les salariés et aider les entreprises. Quelques grands noms utilisent déjà GROW : ANA, Mitsubishi... Le ministère de l’Industrie, très conscient de l’enjeu, lui a récemment décerné un prix. IGS voit grand. Son service est déjà disponible en anglais et en... vietnamien.

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